Hướng dẫn đăng sản phẩm trên Shop TikTok – Mô hình vận hành của TikTok Shop

Shop TikTok là một nền tảng mua sắm mà bất kỳ ai đang kinh doanh online cũng không thể bỏ qua thị trường màu mỡ này.

Nhưng bạn đã biết các đăng sản phẩm lên Shop TikTok để bán chưa? Cơ bản thì giao diện và các đăng sản phẩm lên khá giống của Shopee. Nên nếu bạn đã kinh doanh trên sàn TMĐT Shopee thì có thể giao diện bạn đã quen rồi, nhưng nếu bạn là người mới thì làm thế nào? Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về mô hình vận hành của Shop TikTok. Cũng như cách quản lý đơn hàng trên, đăng sản phẩm lên shop TikTok nhé!

I. Mô hình vận hành của Shop TikTok

• Seller, người bán: cần đăng ký kinh doanh hoặc chủ hộ kinh doanh cá thể
• Các Idol có thể đăng ký làm tiếp thị liên kết (sẽ có điều kiện VD kênh tối thiểu 100k follower)
• Nền tảng sẽ thu phí trên đơn hàng thành công. Tại thị trường US/UK phí tiktok thu đang là 5%, tại Indo đang là 1%. Ở Việt Nam Tiktok Shop có thể bắt đầu từ 1% phí và sẽ điều chỉnh dần tùy theo chiến lược.
• Đăng sản phẩm: các nhà bán hàng sẽ đăng sản phẩm với ảnh và mô tả tương tự như đang làm với Shopee. Hệ thống Seller Center cũng tương đối đầy đủ các chứng năng và bổ sung dần các công cụ trong tương lai.
• Thanh toán: Với vai trò là bên trung gian thu phí trên đơn hàng thành công. Do vậy Tiktok sẽ không muốn chấp nhận việc thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD). Tiền của người mua cần chuyển vào hệ thống của Tiktok trước khi được thanh toán cho các nhà cung cấp và đơn vị dịch vụ liên quan. Sau khi đã khấu trừ khoản phí hoa hồng của Tiktok Shop. Tiktok sẽ đánh mạnh vào hình thức thanh toán chuyển khoản và không cho phép thanh toán COD (Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng) bởi không đảm bảo được tính minh bạch và rõ ràng.
• Vận chuyển: đối tác vận chuyển của Tiktok Shop sẽ tới kho nhà bán hàng lấy hàng và giao hàng cho người mua, tương tự như trên Shopee hiện nay. Tại Indo thì Tiktok đang hợp tác với J&T để xử lý toàn bộ các đơn hàng. Có nguồn tin cho rằng ở Việt Nam, J&T cũng sẽ là đơn vị vận chuyển được chọn.

II. Quản lý sản phẩm trên Shop TikTok

Trong phần này, bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo SKU (mã sản phẩm) người bán, danh mục và giá cả. Cũng như chỉnh sửa, xóa, sao chép, hủy kích hoạt, thay đổi giá và số lượng sản phẩm từng cái một hoặc theo đợt. Bạn cũng có thể dễ dàng quản lý các sản phẩm TikTok Shops của mình đã được phân loại dựa trên các trạng thái sản phẩm khác nhau.

Chú ý: Tất cả các shop phẩm trên shop phải đúng với nguyên tắc sản phẩm của Shop TikTok.

III. Cách đăng sản phẩm lên shop Tiktok

Để thêm sản phẩm mới các bạn truy cập vào Shop TikTok và làm theo các bước sau:

Bước 1: chọn ” Thêm sản phẩm mới/ Add New Product” bạn có thể chọn tại 1 trong 2 vị trí sau.

Bước 2: Mô tả tên sản phẩm, danh mục và thương hiệu.

Đối với các sản phẩm có thương hiệu, người bán có thể tìm kiếm theo từ khóa và nhanh chóng chọn từ nhóm thương hiệu của nền tảng. Thương hiệu được chọn ở đây không giới hạn giấy phép. Nếu thương hiệu tồn tại trong nhóm thương hiệu và không phải là một thương hiệu có rủi ro cao, nó có thể được chọn.

• Đối với các giấy phép thương hiệu đã được gửi để xem xét, từ “Ủy quyền” được hiển thị bên dưới thương hiệu và người mua sẽ thấy thương hiệu trên trang chi tiết sản phẩm.

• Đối với các bằng cấp thương hiệu chưa được gửi để xem xét, từ “Không được phép” sẽ được hiển thị bên dưới thương hiệu và sẽ không được tiết lộ cho phía người mua.

Chú ý: Đối với các sản phẩm có thương hiệu, bạn sẽ cần tải lên chứng chỉ liên quan để làm bằng chứng rằng bạn hoặc công ty của bạn là Chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc Người bán được ủy quyền cấp 1 (nhà phân phối được ủy quyền) hoặc Người bán được ủy quyền cấp 2 (người bán lại được chỉ định).

Mô tả Thông tin Cơ bản về Sản phẩm

– Hình ảnh sản phẩm

+Tối đa 9 hình ảnh cho mỗi sản phẩm

+Tỷ lệ hình ảnh 1: 1

+ Kích thước hình ảnh tối thiểu là 600 x 600 px

+ Kích thước tệp hình ảnh tối đa là 5MB

– Mô tả Sản phẩm

+ Mô tả sản phẩm bằng văn bản và gạch đầu dòng

+ Thêm tối đa 30 biểu ngữ hoặc hình ảnh có liên quan.

– Video (tùy chọn)

+ Tỷ lệ video được đề xuất là 1: 1, 9:16 hoặc 16: 9

+ Kích thước tệp video tối đa là 20MB

– Trọng lượng bưu kiện

+ Trọng lượng gói hàng = Trọng lượng gói hàng + Bao gói (ví dụ: Hộp, bong bóng hoặc bao bì gỗ)

+ Trọng lượng bưu kiện cho phép là 1-100 kg.

– Kích thước bưu kiện (tùy chọn)

+ Đảm bảo kích thước chính xác vì chúng sẽ được sử dụng để tính phí và phương thức vận chuyển.

–  Thời gian bảo hành (tùy chọn)

–  Chính sách bảo hành (tùy chọn)

– Thanh toán khi giao hàng

+ Chuyển nút sang bên phải để kích hoạt COD cho sản phẩm này

Lưu ý: Giới hạn đơn hàng J&T COD cho khách hàng là 5.000.000 IDR

Mô tả sản phẩm biến thể và Danh sách SKU

– Sản Phẩm Biến thể

+ Tối đa 3 loại biến thể (ví dụ: Màu sắc, Kích thước, Chiều dài hoặc Loại vải)

+ Có giới hạn về giá trị biến thiên

+ Người bán có thể tải lên hình ảnh sản phẩm cho các biến thể tương ứng.

– Danh sách SKU

+ Nhập giá của mọi SKU. Với nhiều SKU trong một sản phẩm, Người bán có thể sử dụng công cụ hàng loạt để điều chỉnh giá và kho.

+ Tên SKU người bán đầu vào nếu bạn cần số nhận dạng để sử dụng cho riêng mình (tùy chọn)

+ Số lượng hàng tồn kho đầu vào

Loại bỏ, Lưu dưới dạng Bản nháp hoặc đăng Sản phẩm

– Loại bỏ: Xóa tất cả mô tả

– Lưu dưới dạng Bản nháp: Lưu mô tả hiện tại nhưng sản phẩm sẽ không được gửi đến quy trình QC. Bạn có thể tiếp tục chỉnh sửa sản phẩm này sau.

– Xuất bản: Sản phẩm sẽ được đệ trình lên quy trình QC. Quá trình kiểm duyệt này của Tiktok có thể mất từ vài tiếng đến 24 giờ.

Chúc các bạn thành công!

Các bạn có thể tham gia group Kinh doanh Tiktok của chúng mình để trao đổi các thông tin và kinh nghiệm hữu ích về Tiktokshop nhé!