Xuyên suốt quá trình phát triển, ý định tìm kiếm – Search Intent, đã trở thành yếu tố ngày càng quan trọng, chi phối kết quả tìm kiếm nhiều hơn các yếu tố xếp hạng SEO cũ như backinks, thẻ tiêu đề (title tags).
Trong bài viết này, chúng ta cùng nhau tìm hiểu:
- 4 loại Search Intent chính hiện nay và cách bạn phân loại chúng
- Cách ứng dụng Search Intent vào việc cải tiến content cung cấp giá trị cho người dùng để chiến thắng đối thủ.
- Tầm quan trọng của Search trong SEO
I. Search Intent là gì?
Search Intent hay còn gọi là User Intent (hoặc Keyword Intent) là ý định tìm kiếm, mục tiêu cuối cùng của người dùng khi sử dụng công cụ tìm kiếm. Là loại thông tin chính xác mà người dùng muốn nhận trong kết quả tìm kiếm. Nó được gọi là ý định vì mục tiêu tìm kiếm không phải lúc nào cũng rõ ràng từ truy vấn được giải đáp ngay lập tức.
II. Lợi ích của Search Intent trong SEO
Search Intent là một tính năng, một công cụ thu hút người dùng trong cuộc sống công nghệ số hiện nay.
Chính những lợi ích mà nó mang lại đang tạo nên một sự hình hình mới cho mảng tiếp thị online nói riêng và tiếp thị nói chung. Bởi người tiêu dùng hiện nay họ đang có xu hướng thu hẹp hoặc mở rộng sản phẩm tìm kiếm rồi quyết định giao dịch chứ không có tính toán, cân nhắc trước. Chính vì thế mà Google đã và đang triển khai các thuật toán thông minh giúp tiếp cận tâm lý, nhu cầu của khách hàng. Vì lẽ đó mà Search Intent đã và đang khẳng định được vị thế của mình.
Tối ưu Search Intent giúp:
- Nội dung SEO mang lại giá trị đích thực cho người dùng, đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm cũng như tăng cường được khả năng chuyển đổi, trải nghiệm của khách hàng khi truy cập vào website.
- Giảm được tối đa tỷ lệ thoát trang, níu chân khách hàng truy cập trang web lâu hơn
- Tăng cường tỷ lệ truy cập trang website. Khách hàng không chỉ có ý định tìm kiếm thông tin mà họ cần mà còn có nhu cầu tìm kiếm các thông tin khác nữa.
- Tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn, từ đó sẽ là một chiến dịch quảng cáo web cực hiệu quả.
- Thúc đẩy khả năng được hiển thị trên các box trả lời của Google. Điều này sẽ giúp web của bạn được xếp vào top đầu tiên trong kết quả tìm kiếm thông tin tại Google.
III. Phân loại Search Intent
Search Intent có rất nhiều loại nhưng chúng ta có thể đặt các truy vấn tìm kiếm thành bốn danh mục chính là:
1. Navigational Search Intent – Ý định tìm kiếm điều hướng
Đôi khi người dùng chỉ cần đến một nơi nào đó có thông tin trên internet và xã hội. Một người dùng có thể đơn giản là không lưu URL. Hoặc họ đang tìm kiếm địa chỉ của một địa điểm trong thế giới thực.
Một số ví dụ về truy vấn mang User Intent điều hướng:
- “facebook”
- “McDonald’s”
- “seo thông minh”
2. Informational Search Intent – Ý định tìm kiếm thông tin
Mục đích của người dùng có thể là lấy thông tin, tìm hiểu điều gì đó. Hình thức thể hiện phổ biến của Informational Search Intent là các truy vấn dưới dạng câu hỏi, song đôi khi nó cũng được thể hiện dưới dạng một cụm từ bình thường. Đây là nơi người dùng đang tìm hiểu điều gì đó mà không có ý định mua hàng sau đó.
Một số ví dụ về các truy vấn tìm kiếm thông tin:
- “Mua vé số có trúng không?”
- “cách diệt muỗi”
- “thời tiết hà nội hôm nay”
3. Commercial search intent – Mục đích tìm kiếm thương mại
Đôi khi còn được gọi là điều tra thương mại, là khi người dùng chưa sẵn sàng mua nhưng đang khai thác cụ thể thông tin về các dịch vụ / sản phẩm của thị trường ngách nhất định. Bất cứ thứ gì có X vs Y, tương tự và tương tự được so sánh, hoặc xe đạp năm bánh tốt nhất .
4. Transactional search intent – Mục đích tìm kiếm giao dịch
Đó là khi người dùng sẵn sàng kích hoạt và thực hiện giao dịch mua đó. Vì vậy, các tìm kiếm có các từ mua, giá, rẻ và thường là các tìm kiếm địa phương như cho thuê xe đạp ở Seattle . Mọi người ở đây đang tìm kiếm một trang sản phẩm, có bố cục đơn giản, giá cả và nút mua.
IV. Cách tối ưu Search Intent hiệu quả
Search Intent cần được phát triển mạnh, tối ưu tìm kiếm để đạt được kết quả tốt nhất. Dưới đây là những kỹ thuật tối ưu Search Intent mà chúng tôi đã tổng hợp chi tiết cho bạn.
1. Nghiên cứu ý định tìm kiếm của người dùng thông qua từ khóa
Nghiên cứu các từ khóa, cụm từ, câu hỏi mà người dùng tìm kiếm chính là các tối ưu trải nghiệm người dùng. Bạn chỉ cần nghiên cứu thông tin chi tiết và chuyển hướng những từ khóa, nội dung truy vấn đó vào trong bài viết của mình.
Đặc biệt, nên mở rộng từ khóa của bạn trên nhiều khía cạnh khác nhau. Chẳng hạn như khi viết về Search Intent, người dùng sẽ truy vấn mọi vấn đề liên quan đến lĩnh vực này. Ví dụ như:
- Search Intent là gì.
- Có mấy loại Search Intent.
- Phân loại Search Intent hiện nay.
- Làm thế nào để nhận biết Search Intent.
- Cách tối ưu Search Intent.
- Nghiên cứu Search Intent…
Trong một bài viết của bạn, hoặc nhiều bài viết về Search Intent chúng ta sẽ triển khai đầy đủ các thông tin này. Người dùng sẽ tìm kiếm được thấy chúng trên website của bạn một cách dễ dàng hơn.
2. Tăng trải nghiệm người dùng trên website
Để tối ưu được Search Intent bạn phải giảm thấp nhất được tỷ lệ thoát trang của người dùng. Khi tỷ lệ thoát trang giảm sẽ đồng nghĩa với việc tỷ lệ chuyển đổi sẽ tăng cao. Để tăng tối ưu trải nghiệm người dùng, hỗ trợ cho Search Intent bạn nên thực hiện các kỹ thuật sau:
- Thêm tiêu đề phụ cho mỗi bài viết. Nội dung trong bài sẽ mạch lạc hơn.
- Phân bổ các Heading 2,3 và 4 chi tiết hơn.
- Tăng phông chữ lên mức 14 để chúng to và rõ ràng hơn.
- Tiến hành chèn link liên kết khoa học. In đậm hoặc highlight tại những câu chữ cần thiết.
- Đầu tư hình ảnh và video nhúng trong bài viết chất lượng.
3. Mở rộng và cải thiện nội dung hiện có trên web
Rất nhiều bài viết của bạn đã tối ưu SEO. Bài viết được đánh giá cao nhưng lượng người xem lại không nhiều. Có thể thấy bạn đã mắc lỗi trong việc xác định Search Intent của bài viết. Hãy nghiên cứu lại bài viết và thêm Search Intent để cải thiện về mặt nội dung tốt hơn.
4. Tối ưu hóa trang thương mại điện tử
Các trang thương mại là nơi mua bán và giao dịch tấp nập của thế giới internet. Cần đầu tư về giao diện, cập nhật hình ảnh, thêm nội dung mô tả về sản phẩm chi tiết. Đặc biệt là thêm các plugin hỗ trợ bán hàng và quản lý sản phẩm dễ dàng hơn.
5. Điều hướng truy vấn của người dùng
Dùng backlink và bên thứ 3 để điều hướng người dùng đến với truy vấn của bạn. Không phải khách hàng nào cũng truy cập trực tiếp bằng việc tìm đến website của bạn. Có rất nhiều người đã điều hướng đến truy vấn của bạn thông qua những nội dung thông tin khác.
THÔNG TIN KHÁC:
Video Content là gì? Lợi ích của video content trong marketing
Quy trình 7 bước xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu
Các bạn có thể theo dõi Fanpage Trang Nhung Tech của chúng mình để cập nhập những thông tin mới nhất nhé!
